SelfAQuest 利用規約
最終更新日:2026年1月10日
1. 総則
本利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、SelfAQuest(以下、「当社」といいます。)が提供する構造化された自己成長プログラム(以下、「サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。サービスの利用にあたっては、本規約に同意いただいたものとみなします。
2. サービスの種類
当社は以下の3種類のサービスを提供します。
- パーソナル開発サービス(対面またはオンラインの個別サービス)
- 情報プロダクト(自己成長に関する電子書籍やオンライン講座等)
- 関連商品(書籍、教材、ツール類等)
3. 返金ポリシー
3.1 パーソナル開発サービス
パーソナルサービスの返金については、事前のキャンセルの場合、セッション開始の48時間前までにご連絡いただければ全額返金いたします。セッション開始以降の返金は原則として対応いたしません。ただし、当社の都合によるサービス提供不可の場合は、速やかに連絡の上、全額返金または別の日程への振替をご案内いたします。
3.2 情報プロダクト
情報プロダクトについては、購入後7日以内でサービスの未利用時のみ返金対応をします。利用開始後およびダウンロード済みの返金はお受けできません。返金申請はこちらのフォームよりご連絡ください。
3.3 関連商品
関連商品の返品・返金は、商品の破損や配送間違い等、当社の責任による場合を除き、お客様都合による返品はお受けしておりません。当社の責任による場合は、商品の到着後7日以内にご連絡いただければ返品および返金対応をいたします。
4. 返金の方法
返金は原則としてお支払いいただいた方法にて手続きをいたします。銀行振込等の場合は別途ご案内します。返金手続きには申請後、通常10営業日程度かかる場合がありますのでご了承願います。
5. サービスの延期およびキャンセル
パーソナル開発サービスの延期希望の場合はセッション開始の48時間前までにご連絡ください。可能な限り対応いたしますが、繁忙期、特別プログラム授業期間中はご希望に添えない場合があります。また、情報プロダクトおよび関連商品の延期はできません。
6. 連絡先情報
住所:〒666-0151 兵庫県川西市美山台5丁目2番地1号
電話番号:+817068734999
ビジネスID:3343730215376
問い合わせフォーム:SelfAQuestお問い合わせフォーム